Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Наталья Кулешова Евгеньевна, номер государственной регистрации 20366517, 286.1601909, ИНН 6703921253, адрес: Республика Армения, Ереван, Кентрон, ул. Вардананц, 5а, кв. 355, 0010.

Запросы о данных: support@haycreators.am, +374 95 194 773.

2. Какие данные обрабатываются

• данные аккаунта: email, идентификатор авторизации, роль и подтверждение почты;
• профиль: имя, город, телефон, аватар и статус модерации;
• данные предложений бизнеса, включая добровольно загруженные обложки офферов;
• для бизнеса: название, категория, адрес, контактное лицо, описание и Instagram;
• для блогера: био, тематики, языки, ссылки, ник, подписчики, просмотры, охваты, вовлечённость, примеры публикаций и подтверждения требований;
• при добровольном подключении Instagram: идентификатор профессионального аккаунта, аватар, статистика последних Reels и зашифрованный токен доступа, необходимый для обновления этих данных;
• при добровольном подключении Telegram: идентификатор личного чата, выбранные категории предложений и технический статус доставки уведомлений;
• предложения, отклики, решения, причины отказа, статусы сотрудничества и сообщения, переданные через платформу;
• технические и аналитические данные: дата визита, случайный браузерный идентификатор, журналы безопасности, IP-адрес и сведения об устройстве в объёме, который фиксируют инфраструктурные провайдеры.

3. Зачем используются данные

• регистрация, вход, восстановление доступа и работа личного кабинета;
• проверка профилей, подтверждение Instagram, расчёт средних показателей последних Reels и модерация предложений;
• поиск подходящих предложений и организация взаимодействия сторон;
• сервисные письма, поддержка и уведомления о важных действиях;
• уведомления о новых опубликованных предложениях в личном кабинете и, по выбору блогера, через Telegram;
• безопасность, предотвращение злоупотреблений и защита прав;
• обезличенная или минимизированная аналитика использования сайта.

4. Основания обработки

Данные обрабатываются для заключения и исполнения пользовательского соглашения, на основании явно выраженного согласия, для исполнения требований закона и защиты законных интересов в допустимых законом пределах. Обязательная галочка при регистрации фиксирует принятие документов, но рекламные рассылки потребуют отдельного добровольного согласия.

5. Кому передаются данные

В необходимом объёме данные обрабатывают поставщики инфраструктуры: Supabase (авторизация и база данных), Sites/Cloudflare (доставка приложения), HayHost (доменная почта), Meta Platforms (подключение профессионального Instagram-аккаунта по выбору пользователя) и Telegram (доставка уведомлений после добровольного подключения бота), а также другие подрядчики, если они будут подключены и обязаны обеспечивать конфиденциальность.

Часть профильных сведений становится доступна другим зарегистрированным пользователям в соответствии с ролью и сценарием платформы. Пароль не отображается Hay Creators и хранится провайдером авторизации в защищённом виде.

[ДОПОЛНИТЬ: уточнить страны хранения и обработки, правовые основания трансграничной передачи и договоры с каждым поставщиком].

6. Сроки хранения

Данные хранятся, пока действует аккаунт и пока они нужны для перечисленных целей. После удаления аккаунта сведения удаляются или обезличиваются, кроме записей, которые необходимо сохранить по закону, для расчётов, рассмотрения споров или подтверждения принятия документов.

[ДОПОЛНИТЬ: утвердить конкретные сроки: данные аккаунта, журналы безопасности, документы об оплате и записи согласий].

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, доступ, исправление, блокирование или удаление данных, отозвать согласие там, где обработка основана на согласии, и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд. Запрос направляется на support@haycreators.am; для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение личности.

8. Безопасность и утечки

Hay Creators применяет разграничение доступа, защищённое соединение, серверные правила доступа и журналы событий. При инциденте принимаются меры для ограничения последствий и выполняются предусмотренные законом обязанности по уведомлению.

9. Пользователи младше 18 лет

Платформа пока предназначена только для совершеннолетних пользователей. Если станет известно о регистрации несовершеннолетнего, аккаунт может быть ограничен, а данные удалены. [ДОПОЛНИТЬ: решить, будет ли позднее предусмотрено согласие законного представителя].

10. Обновления политики

Новая редакция публикуется с новой датой и версией. Если изменения существенно влияют на права пользователя, Hay Creators запросит новое согласие или сообщит об изменениях доступным способом.